Справка ClientRec · Настройка
Кому в ClientRec доступна медкарта и как включить её для своей ниши
Медкарта — жалобы, диагноз (в том числе МКБ), назначения и замеры, закрытие приёма врачом и журнал изменений. Медцентру, ветклинике и стоматологии она включена сразу и не настраивается. Косметология, массаж и психология не обязаны вести медкарту, но могут включить её сами: Настройки → «Тип бизнеса» → переключатель «Вести медкарту пациентов».
Путь в системе: Настройки → «Тип бизнеса»
Кому доступно: переключатель — Руководитель; сама медкарта — все роли с доступом к медданным клиента
Обновлено: 28.09.2026
Зачем нишам решать за себя, а не получать модуль автоматом
Приём в косметологии или у психолога не всегда укладывается в «жалоба, диагноз, рецепт»: части клиник хватает противопоказаний и курсов процедур, а часть ведёт полноценный приём и хочет ту же медкарту, что у медцентра. Раньше решения не было вовсе — модуль был жёстко привязан к двум нишам (медцентр и ветклиника). Теперь решение принимает сама компания, а не ниша за неё.
Как включить или выключить медкарту
- Откройте Настройки → «Тип бизнеса».
- Если ваша ниша — косметология, массаж или психология, под выбором ниши появится переключатель «Вести медкарту пациентов».
- Включите его — вкладка «Медкарта» появится в карточке клиента сразу, обновлять страницу не нужно.
- Чтобы выключить — переключите обратно; записи не удаляются, вкладка просто скрывается.
Что видно после включения
У медцентра и стоматологии вкладка «Медкарта» есть всегда. У ветклиники медкарта — не отдельная вкладка, а раздел внутри «Питомцев». У косметологии, массажа и психологии вкладка «Медкарта» появляется или прячется по переключателю, который решает Руководитель.
Пример: кабинет психологии включает медкарту
Кабинет психологии ведёт клинические заметки о сессиях и решает завести медкарту наравне с медцентром: Руководитель заходит в Настройки → «Тип бизнеса», включает «Вести медкарту пациентов», и у всех специалистов сразу появляется вкладка «Медкарта» в карточке клиента.
Где ищут переключатель не там
- Искать переключатель у стоматологии, медцентра или ветклиники — там медкарта включена нишей, отдельной настройки нет и не требуется.
- Ждать, что смена ниши сохранит включённую медкарту. Не сохранит: как и любой другой отраслевой модуль, она сбрасывается при смене ниши и включается заново для новой, если та тоже входит в косметологию, массаж или психологию.
- Считать выключение стиранием данных. Записи остаются в базе, вкладка лишь скрывается за модулем и появится снова при повторном включении.
Что будет, если медкарту не включать
Без включения переключателя косметология, массаж и психология ведут приём без медкарты — противопоказания и курсы процедур (у косметологии) при этом продолжают работать как обычно.
Кто решает, архив и остальные ниши
Кому доступен переключатель
Включает и выключает только Руководитель — это решение о том, какие медицинские данные собирает компания, и оно того же уровня, что и смена ниши.
Другим нишам медкарта не полагается
Парикмахерской, автосервису, репетиторам и остальным нишам вне этого списка (медцентр, ветклиника, стоматология, косметология, массаж, психология) медкарта не предлагается вовсе — докупаемым модулем для них она станет отдельной доработкой позже.
Стирание клиента по 152-ФЗ работает по-старому
Медицинский архив с блокировкой доступа положен только медцентру и стоматологии — это их законная обязанность хранить документацию 25 лет. Косметология, массаж и психология с включённой медкартой стирают данные клиента полностью, как и раньше: включённый переключатель не добавляет обязанности архивировать.
Вопросы про бумажную карту, противопоказания, доступность и смену ниши
Заменяет ли медкарта бумажную карту пациента?
Нет. Медкарта — рабочий журнал приёмов врача. Электронной подписи и передачи в ЕГИСЗ в ClientRec нет: юридически значимым остаётся подписанный бумажный экземпляр. Закрытый приём распечатывается кнопкой «Бланк» в карточке визита — его и подписывают.
Мы косметология и уже ведём противопоказания — зачем нам ещё и медкарта?
Если хватает противопоказаний и курсов процедур, включать медкарту не нужно — это отдельная, более полная форма приёма, для тех, кому нужны диагнозы, МКБ и назначения.
Можно ли включить медкарту салону красоты или барбершопу?
Нет. Переключатель показывается только трём нишам — косметологии, массажу и психологии. Остальным нишам медкарта не предлагается.
Мы сменили нишу с косметологии на психологию — медкарта осталась включённой?
Нет, при смене ниши отраслевые модули пересобираются заново, и включённую вручную медкарту нужно включить ещё раз в новой нише.
Ещё по теме
Как удалить карточку клиента и стереть персональные данные