Справка ClientRec · Рост

Как пригласить коллег и оплачивать ClientRec бонусами?

В разделе «Реферальная программа» лежит ваша ссылка-приглашение. С каждой оплаты салона, который зарегистрировался по ней, вам начисляется 10 % бонусами — пока он платит. Бонусами оплачивают свой тариф и модули ClientRec, вывести их деньгами нельзя. Новому салону по вашей ссылке пробный период станет на 14 дней длиннее.

Путь в системе: Настройки → Реферальная программа; оплата бонусами — Настройки → Тариф

Кому доступно: ссылку, список приглашённых и историю видит только Руководитель; списать бонусы при оплате тарифа или модулей может каждый, кто платит, — Руководитель, Управляющий и Администратор

Обновлено: 01.10.2026

Зачем это нужно

Коллеги охотнее верят коллеге, чем рекламе, а вам приглашение возвращается услугой ClientRec, а не разовой благодарностью. Каждый приглашённый салон, который платит, уменьшает ваши расходы на подписку, а денег вы при этом никому не отдаёте и ничего не выводите: бонусы работают только внутри ClientRec.

Порядок действий

  1. Откройте Настройки → Реферальная программа. Раздел виден только Руководителю; ссылка заводится сама при первом открытии.
  2. Нажмите «Скопировать» или «Поделиться»: на телефоне откроется выбор мессенджера, на компьютере в буфер попадёт готовый текст со ссылкой. Кнопка «QR-код» показывает код, который можно скачать и распечатать.
  3. Салон регистрируется по вашей ссылке и появляется в списке «Приглашённые» со статусом: «Пробный период», «Оплачивает», «Не оплатил», «Заблокирован» или «Закрыт».
  4. Когда приглашённый оплатит тариф или модули деньгами, на бонусный баланс придёт 10 % от этой оплаты. Строки начислений видны в «Истории бонусов».
  5. Чтобы потратить бонусы, откройте Настройки → Тариф и включите «Списать с бонусного баланса» перед оплатой тарифа или модулей.

Что получится

Ссылка работает, приглашённые видны списком, а бонусы уменьшают сумму следующей оплаты или покрывают её целиком.

Пример из работы

У вас тариф за 2 490 ₽ в месяц. Десять салонов, которые платят за такой же тариф, приносят по 249 ₽ бонусами — вместе 2 490 ₽ в месяц, то есть подписка оплачена бонусами. Если приглашённых меньше или их тарифы дешевле, бонусы уменьшат счёт частично, а остаток вы оплатите как обычно.

Частые ошибки

Что будет, если не настроить

Ничего не сломается: программа необязательная. Но пока вы не поделились ссылкой, бонусов не будет, а салон, которому вы посоветовали ClientRec без ссылки, приглашённым не считается.

Важные детали

Что и когда начисляется

10 % — от суммы, которую приглашённый оплатил деньгами за тариф и модули, после всех скидок. Часть счёта, оплаченная бонусами, в базу не входит. SMS не входят: за них салон платит оператору связи напрямую. Начисление идёт, пока приглашённый платит, и не сгорает, пока работает ваша компания.

Кому достаются дополнительные 14 дней

Только салону, который действительно пришёл впервые. Если ИНН, телефон или почта владельца уже встречались у другой компании, пробный период у него обычный, а связь с вами сохраняется. Если приглашённого привязал вручную поддержка, дополнительные дни не добавляются.

Что вы видите о приглашённых

Название салона (то, под которым его знают клиенты, а не юридическое), дату регистрации и статус. Сколько платит каждый салон, вы не видите: это коммерческая тайна вашего коллеги. Начисления видны общим итогом и строкой за месяц в истории.

Как потратить бонусы

В разделе «Тариф» при оплате появляется переключатель «Списать с бонусного баланса: доступно N ₽». Бонусы уменьшают сумму, остаток спишется обычной оплатой. Если бонусов хватает на весь счёт, платить картой не придётся — период включится сразу. Если оплата не завершится, бонусы вернутся на баланс. Автопродление сначала списывает бонусы, а карту берёт только на остаток; настройку «Сначала списывать бонусы при автопродлении» выключает только Руководитель.

Возврат платежа приглашённого

Если приглашённый вернул деньги за оплату, начисление снимается пропорционально. Когда бонусы уже потрачены, баланс уходит в минус: он погасится следующими начислениями, а пока баланс отрицательный, тратить бонусы нельзя. Если вы сами отменяете подписку, часть оплаты, внесённая бонусами, возвращается на бонусный счёт.

Ограничения

Бонусы нельзя вывести деньгами, обменять или передать другому салону; ими оплачивают только тариф и модули. При закрытии компании баланс обнуляется, при блокировке — нет. Полные условия — в публичной оферте, раздел «Реферальная программа».

Частые вопросы

Можно ли вывести бонусы деньгами?

Нет. Бонусы работают только внутри ClientRec: ими оплачивают свой тариф и модули. Вывод деньгами и передача другому салону не предусмотрены.

Почему приглашённый салон не принёс бонусов?

Чаще всего он ещё на пробном периоде или заплатил бонусами, а не деньгами: начисление идёт только с оплат деньгами. Ещё бонусы не начисляются, если у вас совпали ИНН, телефон, почта или карта оплаты — такая связь помечается как самоприглашение, — и снимаются, если приглашённый вернул платёж.

Видит ли приглашённый салон, что его пригласили именно вы?

Да. На странице регистрации написано «Вас пригласил салон «…»», и что этот салон увидит регистрацию и статус. Суммы оплат приглашённого вы не видите, а он не видит ваших.

Сгорают ли бонусы?

Нет. Они остаются на счёте, пока работает ваша компания. При закрытии компании баланс обнуляется.

Кто может списать бонусы при оплате?

Любой, кто оплачивает тариф: Руководитель, Управляющий и Администратор. Ссылку, список приглашённых и историю видит только Руководитель.

Как включить или выключить списание бонусов при автопродлении?

В Настройки → Тариф, рядом с переключателем оплаты бонусами, есть «Сначала списывать бонусы при автопродлении». Включить его может каждый, кто платит, выключить — только Руководитель.

Ещё по теме

Как оплатить и продлить тариф · Как запускать акции и промокоды в онлайн-записи?

Начать бесплатно · Все возможности