Мастер отработал смену без клиентов. Откуда берётся начисление?
У мастера в среду отменились две записи, а новых не было. Он всё равно пришёл, подготовил место и оставался на смене. В ведомости руководитель видит начисление и хочет понять, за что именно оно сделано.
В ClientRec можно настроить оплату за выход отдельно от процента с услуг. Когда разбираете строку ведомости, сначала откройте график нужной специальности и уточните, какая смена была отработана. Затем посмотрите начисления по визитам, если они есть.
Так легче объяснить расчёт мастеру. Сумма за отработанный день и процент от услуг могут появляться в одной ведомости по разным основаниям.
Как проверить начисление за выход?
Сверьте правило оплаты с фактически отработанной сменой. Проверьте один день без записей и один день с визитами. Так видно, где учитывается выход, а где начисление связано с услугами.