Визит завершили. А расходники списались?
Администратор вечером видит визит с оплатой, но не находит ожидаемого движения материалов. В календаре у записи стоит статус, который коллега оставил после расчёта. Первая мысль — списать расход вручную.
В ClientRec автоматическое списание материалов связано с завершением визита и настроенной нормой. Прежде чем создавать ещё одну операцию, откройте карточку и проверьте статус, услуги и материалы. Если визит был завершён, посмотрите его движение на складе.
Так можно выяснить, где остановилась цепочка. Иначе при последующем завершении визита легко получить ещё одно списание вместо исправления первого.
Что искать в движении по складу?
Откройте визит и найдите ожидаемый расход по позиции. Затем сверьте складское движение, дату и количество. Если движения нет, сначала проверьте настройки нормы и состояние визита.