В двух точках одна услуга. Клиент сравнил цены
Клиент открыл страницу одного салона сети и запомнил цену. Потом выбрал другую точку, где удобнее время. У стойки он удивляется, что сумма отличается. Для команды это обычная разница в настройках, а для клиента — часть обещания при записи.
ClientRec позволяет работать с несколькими точками и ценами в прайсе. Перед обновлением проверьте, какой адрес и какая цена видны в форме для каждого филиала и выбранного мастера. Сверьте это с тем, что уже обещали записавшимся клиентам.
Лучше поймать различие на этапе выбора услуги. Тогда клиент сравнивает два ясных предложения и сам решает, какое ему подходит.
Что проверить перед подтверждением цены?
Откройте одну и ту же услугу в формах двух точек и сравните итог перед записью. Назовите клиенту филиал вместе с ценой. При переносе на другой адрес подтвердите стоимость заново.