Справка ClientRec · Настройка
Как задать свою цену услуги в конкретном филиале?
Откройте Настройки → Прайс, карточку услуги и блок «Цена по точкам». Напротив нужного адреса поставьте цену и нажмите «ОК». Пустое поле означает «как в прайсе». Заданная цена работает только в этой точке: по ней считают счёт визита, чек, зарплату и онлайн-запись.
Путь в системе: Настройки → Прайс → карточка услуги → блок «Цена по точкам»
Кому доступно: Руководитель и Администратор (Настройки → Прайс)
Обновлено: 12.09.2026
Зачем одной услуге разные цены в разных точках
В сети из двух городов одна и та же стрижка стоит по-разному: в центре аренда дороже, на окраине дешевле. Пока цена у услуги одна на всю компанию, администратор правит сумму руками на кассе — и однажды забывает. Клиент платит цену другого города, а салон узнаёт об этом в конце месяца, когда сходится выручка. Своя цена у точки убирает эту правку руками: сумма считается сама и одинаково везде, где её показывают.
Как задать цену услуги в филиале
- Убедитесь, что филиалы заведены: Настройки → Филиалы.
- Откройте Настройки → Прайс и карточку нужной услуги.
- Найдите блок «Цена по точкам»: в нём строка на каждый филиал.
- Впишите цену напротив нужного адреса и нажмите «ОК» в этой же строке.
- Остальные адреса не трогайте: пустое поле означает «как в прайсе».
- Чтобы вернуть точку к цене прайса, очистите оба поля и нажмите «ОК».
- Проверьте результат: откройте онлайн-запись этой точки и посмотрите цену услуги.
Где появится заданная цена
В выбранной точке услуга стоит столько, сколько вы указали. В остальных точках цена остаётся прайсовой. Одна и та же сумма показывается клиенту на сайте, встаёт в счёт визита, попадает в чек и в зарплату мастера.
Пример: стрижка в двух городах
Сеть парикмахерских в двух городах. Стрижка в прайсе стоит 1 000 ₽. В карточке услуги напротив точки «Центр» руководитель поставил 1 500 ₽, точку «Север» не трогал. Клиент, выбравший на сайте «Центр», видит 1 500 ₽ и столько же платит на кассе; клиент «Севера» видит 1 000 ₽. Мастеру в центре процент считается с 1 500 ₽. Ни одной правки руками на кассе за месяц не понадобилось.
Ошибки при настройке цен по точкам
- Заполнять цену во всех точках одинаковой суммой. Это то же самое, что цена в прайсе, только в пяти местах: поменять её потом придётся пять раз. Меняйте цену в самом прайсе, а по точкам задавайте только отличия.
- Путать «пусто» и «ноль». Пустое поле значит «как в прайсе», а ноль — что в этой точке услугу делают бесплатно, и касса возьмёт ноль. Если услуга платная, поле нужно очистить, а не обнулять.
- Задавать цену точки услуге в режиме «цену называет мастер». У такой услуги цены нет по определению, и цена точки к ней не применяется: сумму всё равно назовёт мастер на приёме.
- Ждать, что новая цена изменит уже заведённые визиты. Цена запоминается в момент записи, и прошлые визиты остаются со своей суммой — это защита клиента от изменения цены задним числом.
Что будет, если не задавать цены по точкам?
Без цены по точкам прайс у сети один на все адреса. Там, где цены реально отличаются, администратор правит сумму в каждом визите руками: где-то забудет, где-то ошибётся на ноль. Клиент платит не ту сумму, мастеру начисляется процент не с той базы, а отчёт по выручке показывает смесь двух городов, по которой нельзя понять, какая точка сколько зарабатывает.
Порядок цен, вилка и визиты без филиала
Порядок цен: мастер, точка, прайс
Если у мастера в этой же карточке задана своя цена на услугу, она сильнее цены точки. Цена точки сильнее цены прайса. Проще говоря: сначала смотрим цену мастера, если её нет — цену точки, если и её нет — цену из прайса. Режим «цену называет мастер» отменяет и цену точки, и цену мастера.
Цена «от — до» в точке
У услуги с вилкой «от — до» точке можно задать свой коридор. Заполните одну границу — вторая возьмётся из прайса. Если после этого верхняя граница окажется меньше нижней, система откажет и объяснит почему. Если такое получилось позже, когда вы поменяли цену в самом прайсе, строка помечается «Коридор перевёрнут», а касса считает по базовому коридору, пока вы не поправите.
Визит без филиала
У салона с одним адресом и у визита, которому точка ещё не назначена, цена точки не применяется: её неоткуда взять. Такой визит считается по прайсу и цене мастера, как раньше.
Цена не меняет доступность
Заданная цена не добавляет и не убирает услугу из точки. Где услуга оказывается, задаётся отдельно — блоком «Где оказывается услуга» выше или экраном «Услуги по филиалам».
Вопросы про прошлые визиты, права и витрину
Изменится ли цена уже записанных визитов?
Нет. Цена запоминается в момент записи и потом не пересчитывается. Новая цена подействует на визиты, заведённые после её сохранения.
Кто может менять цену по точкам?
Руководитель и Администратор. Администратору, которому открыты не все точки сети, доступны только свои адреса — чужие строки показываются, но не редактируются.
Что увидит клиент на сайте до выбора точки?
Пока точка не выбрана, виджет показывает цену прайса, а после выбора адреса — цену этой точки. Если у выбранного мастера своя цена, показывается она.
Можно ли сделать услугу бесплатной в одной точке?
Да, поставьте ноль. Это полноценная цена: касса примет визит на ноль рублей. Чтобы вернуть прайсовую цену, очистите поле.
Ещё по теме
Как завести филиалы и рабочие места в ClientRec? · Как работает онлайн-запись, когда филиалов несколько? · Как закрепить услугу за рабочим местом?