Справка ClientRec · Платформа
Как настроить фирменный бланк с логотипом, реквизитами и QR на документах
Фирменный бланк — шапка «логотип | реквизиты | QR-код» и строка внизу, которые ложатся на договоры и согласия при печати и в подписанных PDF. Настраивается в Настройки → Документы → «Фирменный бланк». По умолчанию он выключен, и бумага выходит как раньше: пока вы сами не включили бланк, ни один выданный шаблон не меняется.
Путь в системе: Настройки → Документы → «Реквизиты организации» и «Фирменный бланк»
Кому доступно: настройки бланка — Руководитель, Управляющий и Администратор; реквизиты и поле «Сайт» правит Руководитель
Обновлено: 01.10.2026
Зачем нужен фирменный бланк
Документ с шапкой выглядит как бумага самой клиники: логотип и реквизиты вызывают доверие, а QR-код на запись или на ваш сайт работает на каждом листе. Без бланка реквизиты приходится вписывать в каждый файл Word вручную и править при любой смене адреса или телефона.
Как включить фирменный бланк
- В «Реквизитах организации» заполните название, ИНН, адрес, телефон и «Сайт» — шапка берёт данные оттуда. Протокол писать не обязательно: «a-center.ru» сохранится как «https://a-center.ru».
- Откройте «Фирменный бланк» и включите «Ставить фирменный бланк на документы».
- Отметьте, что показать в шапке, выберите QR-код и при желании допишите текст внизу листа (до 300 знаков). Справа схема листа показывает, как это ляжет.
- В списке «На каких бланках ставить» отметьте нужные шаблоны. Файл Word со своей шапкой отметить нельзя — рядом с ним стоит пометка «своя шапка».
- Нажмите «Открыть образец PDF» и посмотрите настоящий лист, затем «Сохранить». Флаг можно поставить и в правке самого шаблона — переключатель «Фирменный бланк».
Что изменится на бумаге
На отмеченных бланках при печати и в подписанных PDF появляются шапка и строка внизу. Реквизиты берутся по точке визита: у сети с разными юрлицами шапка у каждой точки своя. После смены логотипа, реквизитов или текста внизу документы собираются заново, а не берутся из кэша печати.
Пример: запись по QR с листа договора
Клиника загрузила логотип и заполнила реквизиты, выбрала QR «Онлайн-запись» и отметила договор и три согласия. Пациент фотографирует QR на листе и записывается на следующий приём, не звоня в клинику. Отдельный файл Word с готовой шапкой от сторонней клиники бланк не получил: его шапка осталась как есть и не задвоилась.
На чём спотыкаются с бланком
- Включить бланк и ждать шапку на всех документах. Бланк ставится только на отмеченные шаблоны, а на файлы Word с собственной шапкой — никогда, чтобы шапка не вышла дважды.
- Выбрать QR «Сайт» и не заполнить сайт. Пункт останется неактивным, а подсказка «Укажите сайт в реквизитах» стоит прямо у списка.
- Ждать личную ссылку в QR. На бумаге ставится только общая ссылка (онлайн-запись, сайт или бот клиники в MAX): лист легко передать или сфотографировать, и личной ссылкой воспользовался бы чужой человек.
Что будет без фирменного бланка
Документы остаются такими, какими вы их загрузили: реквизиты вписываются вручную и расходятся между бланками, а QR-кода на бумаге нет.
Логотип, QR и метка {{сайт}}
Логотип
Берётся тот же логотип, что на форме онлайн-записи: Настройки → Филиалы → «Оформление записи». Формат WebP для печати переводится в PNG и сжимается до 600 пикселей по большей стороне.
QR-код
Варианты: без QR, онлайн-запись (по умолчанию), сайт и бот клиники в MAX. Недоступный вариант неактивен, причина подписана. Под кодом всегда общая ссылка.
Метка {{сайт}}
Поле «Сайт» доступно и в самих шаблонах: метки {{сайт}} и {{company.website}} подставляют адрес сайта в любое место документа.
Вопросы о фирменном бланке
Поменяются ли уже выданные документы?
Нет. Бланк выключен по умолчанию и ставится только на отмеченные вами шаблоны после включения.
Что с файлом Word, где уже есть своя шапка?
Бланк на него не ставится: шапка файла остаётся как была. Такие шаблоны помечены в списке «своя шапка».
Чем образец PDF отличается от схемы листа?
Схема на экране показывает расположение и настоящие реквизиты. Образец PDF собирается так же, как боевой документ, по ещё не сохранённым настройкам.
Ещё по теме
Как создавать документы из собственных шаблонов Word · Как подписывать согласия и договоры без бумаги: на планшете, по QR и по ссылке