Справка ClientRec · Настройка
Лицензируемая медицинская деятельность: что меняет этот признак
В «Реквизитах организации», рядом с полями лицензии, стоит признак «Лицензируемая медицинская деятельность». От него, а не от ниши компании, зависит, что станет с медкартой клиента, чьи персональные данные стирают по его письменному требованию: у лицензиата приёмы, ответы анкеты, замеры, файлы приёмов и зубная карта уходят в медархив на 25 лет с последнего обращения, у остальных уничтожаются вместе с карточкой. У медцентров и стоматологий признак включён с самого начала. Переключает его только Руководитель, и каждое переключение пишется в журнал действий.
Путь в системе: Настройки → Документы → «Реквизиты организации» → «Лицензируемая медицинская деятельность»
Кому доступно: видеть признак — Руководитель, Управляющий и Администратор; переключать — только Руководитель
Обновлено: 01.10.2026
Почему срок хранения медкарты решает лицензия, а не ниша
Хранить медицинскую документацию 25 лет обязывает 323-ФЗ, и обязанность эта лежит на организации с лицензией на медицинскую деятельность: отзыв согласия на обработку данных её не отменяет. У центра без такой лицензии обязанности нет, и держать медкарту человека, который попросил уничтожить его данные, ему не на каком основании. Ниша в настройках этого не решает: оздоровительный центр без лицензии может работать в нише «Медицинский центр», а кабинет с лицензией — в нише «Массаж». Поэтому срок хранения зависит от признака, который Руководитель ставит по документам организации.
Как переключить признак в реквизитах
- Откройте Настройки → Документы и разверните карточку «Реквизиты организации».
- Под полями лицензии найдите переключатель «Лицензируемая медицинская деятельность» — значок «?» рядом коротко объясняет, что он меняет, а серая строка под названием показывает, что сейчас происходит с медкартой стёртого клиента.
- Включите признак, если у организации есть лицензия на медицинскую деятельность, и выключите, если лицензии нет. Перед переключением кабинет спросит подтверждение и напомнит последствия: выключение укорачивает срок хранения медданных, поэтому решение принимает Руководитель.
- Изменение действует сразу: следующее стирание клиента пойдёт по новому правилу. В журнале действий появится строка «Настройки: лицензируемая медицинская деятельность» с прежним и новым значением.
Что изменится при стирании клиента
Окно «Стереть данные» у клиента показывает блок «Уйдёт в медархив» ровно тогда, когда признак включён, и само стирание поступает так же: с признаком медкарта остаётся в медархиве с блокировкой на 25 лет с последнего обращения, без него уничтожается вместе с карточкой.
Пример: центр без лицензии и кабинет с лицензией
Оздоровительный центр заведён в нише «Медицинский центр», но лицензии на медицинскую деятельность у него нет. После обновления признак у центра включён — так раньше решала ниша. Руководитель выключает его в реквизитах, и когда пациентка через год присылает письменное требование уничтожить её данные, стирание уносит и приёмы, и анкету: в медархиве ничего не остаётся. Кабинет медицинского массажа с лицензией, заведённый в нише «Массаж», поступает наоборот — включает признак, и медкарта его пациентов при стирании уходит в медархив.
Ошибки, которые стоят медкарты
- Выключить признак у организации с лицензией, чтобы стирание было «полным». Медицинскую документацию лицензиат хранить обязан, а уничтоженную медкарту вернуть нельзя.
- Считать, что признак решает ниша. Нишу можно поменять — признак останется прежним, пока его не переключит Руководитель.
- Искать признак в ветклинике. Сведения о здоровье животного — не медицинская документация человека: признак для ветклиники не включается, и медкарта питомцев при стирании владельца уничтожается.
Что будет, если ничего не менять
У медцентров и стоматологий, заведённых до появления признака, он включён — срок хранения медкарты у них не изменился. У остальных ниш он выключен. Если у вашей организации всё так и есть, трогать ничего не нужно.
Медархив, права и границы признака
Что остаётся в медархиве
Приёмы со списками диагнозов и назначений, ответы анкеты, замеры, файлы приёмов, зубная карта и отметки о противопоказаниях. Карточка обезличивается и пропадает из списков и поиска, ФИО и дата рождения остаются только в медархиве, открыть его могут руководитель и администратор с доступом к медкартам, и каждое открытие пишется в журнал.
Кто переключает
Только Руководитель. Управляющий и Администратор видят переключатель, но он для них недоступен (под ним написано, что переключает Руководитель). Каждое переключение — строка журнала с автором, прежним и новым значением.
Что признак не делает
Он не меняет разделы кабинета, слова ниши и модули — это делает ниша. И не печатает лицензию в бланках: номер, дата и кем выдана по-прежнему заполняются полями лицензии рядом.
Вопросы про нишу, прошлые стирания и журнал
Мы сменили нишу — признак поменяется сам?
Нет. Ниша меняет разделы и слова в кабинете, а признак лицензии — отдельное решение Руководителя в реквизитах. Исключение одно — ветклиника: в ней признак не действует, даже если был включён до смены ниши.
Что будет с клиентами, которых уже стёрли?
Ничего: переключение действует на следующие стирания. Уничтоженное не восстанавливается, а медархив, заведённый раньше, хранится свой срок.
Где видно, кто и когда переключал признак?
В журнале действий: строка «Настройки: лицензируемая медицинская деятельность» с автором, прежним и новым значением.
Ещё по теме
Как удалить карточку клиента и стереть персональные данные · Кому в ClientRec доступна медкарта и как включить её для своей ниши · Доступ сотрудников к медкарте: все пациенты, только свои или нет · Анкета клиники: давление, аллергии и другие поля приёма