Справка ClientRec · Рост
Как вернуть клиента на повторный визит
ClientRec помогает находить клиентов, которым уже пора вернуться, и отправлять сообщение по понятному правилу.
Путь в системе: Коммуникации → Триггеры удержания
Порядок действий
- Выберите событие или срок после последнего визита.
- Задайте услуги и условия аудитории.
- Проверьте рассчитанное количество клиентов.
- Настройте текст и доступный канал.
- Включите правило и контролируйте отправки в журнале.
Что получится
Сообщение получают клиенты, соответствующие условию, а повторные попытки ограничиваются настройками правила.
Важные детали
Аудитория проверяется до запуска
Руководитель видит, кого затронет правило, и может скорректировать условия.
Частые вопросы
Будут ли сообщения уходить каждый день одному человеку?
Нет, если настроены интервалы и защита от повторной отправки; правило учитывает историю касаний.
Ещё по теме
Как настроить бонусы, промокоды и рефералов · Как запускать акции и промокоды в онлайн-записи