Справка ClientRec · Записи
Как заложить время на подготовку и уборку между визитами
У услуги можно задать минуты на подготовку до визита и уборку после него: это время мастер и рабочее место заняты, а клиент его не видит и не оплачивает.
Путь в системе: Настройки → Прайс → карточка услуги
Обновлено: 24.09.2026
Порядок действий
- Откройте Настройки → Прайс и нажмите на название услуги — справа откроется её панель.
Прайс: карандаш в строке открывает карточку услуги - В блоке «Цена и время» заполните «Подготовка до» и «Уборка после».
Поля «Подготовка до визита» и «Уборка после визита» - Ставьте минуты с шагом 5 и не больше 120 в каждом поле; 0 означает «перерыв не нужен».
- Сохраните услугу и проверьте свободное время в расписании и в онлайн-записи.
Что получится
Слот вплотную к визиту перестаёт предлагаться, а в дневном расписании перерыв виден штриховкой над карточкой записи и под ней.
Важные детали
Клиент видит только своё время
Перерыв не входит ни в длительность визита, ни в сумму к оплате, ни в кассовый чек: везде идёт чистое время приёма.
Берётся максимум, а не сумма
Если услуг в визите несколько, помещение готовят и убирают один раз — учитывается самый большой перерыв.
Частые вопросы
Изменится ли уже созданная запись, если поправить прайс?
Нет. Перерыв едет в запись снимком; новые минуты попадут в неё только при смене состава услуг.
Влияет ли перерыв на выручку и зарплату?
Нет: они считаются по стоимости и чистому времени визита.
Возможность «Онлайн-запись»
Онлайн-запись — Клиент выбирает услугу, мастера и свободное время без звонка. Перед тем как записать, программа сверяется с расписанием — двух записей на одно время не будет. Карточка клиента и визит появляются в общем календаре сами.
Ещё по теме
Как настроить онлайн-запись клиентов? · Как добавить ссылку на онлайн-запись в карточку 2ГИС? · Как клиент подтверждает или отменяет запись по ссылке? · Как сотрудник подтверждает новую запись?