Справка ClientRec · Записи
Как заложить время на подготовку и уборку между визитами
У услуги можно задать минуты на подготовку до визита и уборку после него: это время мастер и рабочее место заняты, а клиент его не видит и не оплачивает.
Путь в системе: Настройки → Прайс → карточка услуги
Порядок действий
- Откройте Настройки → Прайс и нажмите карандаш в строке услуги.
- Под длительностью заполните «Подготовка до визита, мин» и «Уборка после визита, мин».
- Ставьте минуты с шагом 5 и не больше 120 в каждом поле; 0 означает «перерыв не нужен».
- Сохраните услугу и проверьте свободное время в расписании и в онлайн-записи.
Что получится
Слот вплотную к визиту перестаёт предлагаться, а в дневном расписании перерыв виден штриховкой над карточкой записи и под ней.
Важные детали
Клиент видит только своё время
Перерыв не входит ни в длительность визита, ни в сумму к оплате, ни в кассовый чек: везде идёт чистое время приёма.
Берётся максимум, а не сумма
Если услуг в визите несколько, помещение готовят и убирают один раз — учитывается самый большой перерыв.
Частые вопросы
Изменится ли уже созданная запись, если поправить прайс?
Нет. Перерыв едет в запись снимком; новые минуты попадут в неё только при смене состава услуг.
Влияет ли перерыв на выручку и зарплату?
Нет: они считаются по стоимости и чистому времени визита.
Что это за возможность
Онлайн-запись — Клиент выбирает услугу, специалиста и свободное время без звонка. Система проверяет расписание в момент бронирования и создаёт карточку клиента и визит в общем календаре.
Ещё по теме
Как настроить онлайн-запись клиентов · Как клиент подтверждает или отменяет запись по ссылке · Как сотрудник подтверждает новую запись · Как работает лист ожидания