Историю старых визитов перенесли. Почему касса не изменилась?
После переезда администратор находит прошлогодний визит клиента. Руководитель открывает отчёт и удивляется, что импорт не прибавил выручку. Оба смотрят на одну дату, но ожидают от неё разного.
Справка ClientRec описывает загрузку истории в блок «До переезда в ClientRec». Архивные визиты помогают сотруднику вспомнить прошлые услуги и мастеров. Их суммы не превращаются в новые операции кассы, зарплаты или бонусов.
Проверьте одну известную карточку после импорта. На стойке можно увидеть её прошлое, а в текущем учёте остаются операции, которые компания провела в новой системе.
Как разделить историю и денежные операции?
Отдельно проверьте карточку клиента, прошлый визит и отчёт по оплатам. Перед переносом согласуйте, какие данные нужны для справки, а какие должны участвовать в финансовом учёте.
Как перенести историю визитов клиентов из прежней программы?