До начала двадцать минут. Можно ли ещё записаться?
Мастер видит, что утром нет клиентов, и решает приехать чуть позже. В 8:40 в календаре появляется запись на девять. Клиент считает, что всё в порядке: форма дала выбрать время. Мастер ещё в дороге.
В правилах онлайн-записи ClientRec можно задать, за сколько минут до начала форма перестаёт предлагать окно. Значение зависит от того, сколько времени нужно команде, чтобы подготовить кабинет, добраться или подтвердить готовность.
Если салон действительно умеет принимать людей с улицы, ему может подойти короткий интервал. Если специалист приезжает под запись, полезно пройти утренний сценарий и выбрать срок, который люди смогут выдерживать каждый день.
Как выбрать минимальный срок записи?
Начните с того, сколько реально нужно мастеру и администратору на подготовку. Проверьте форму на коротком окне перед закрытием. Если салон не успеет принять человека, увеличьте интервал для записи в последний момент.