В одной точке много записей с карты. Почему соседняя точка в отчёте пустая?
Руководитель сравнивает две точки. В одной клиенты часто отмечены как пришедшие с карты. В другой почти везде стоит неизвестный источник. Он уже собирается перераспределить бюджет, когда выясняется, что администраторы второй точки просто реже заполняют это поле.
В ClientRec есть учёт источников и отчёты по каналам. Перед сравнением проверьте, одинаково ли сотрудники собирают сведения, и посмотрите долю неизвестных записей. Затем можно сравнивать то, что действительно удалось отнести к источнику.
Сначала стоит поправить способ сбора данных. Иначе отчёт покажет разницу в привычках двух стоек, даже если клиенты находили обе точки одинаково.
Что проверить, если у одной точки пустой отчёт?
Сверьте одинаковые периоды и настройки отметок источника. Возьмите несколько записей второй точки и проверьте, заполнено ли это поле. Только после этого сравнивайте результат каналов.
Как посмотреть, сколько клиентов пришло из Инстаграма за месяц?