Справка ClientRec · Записи
Как закрепить услугу за рабочим местом
Услуге можно задать места, где она оказывается: парикмахер стрижёт в кресле, но ресницы наращивает на кушетке — один человек и два разных места.
Путь в системе: Настройки → Прайс → карточка услуги → «Где оказывается услуга»
Порядок действий
- Заведите рабочие места по числу реальных кресел и кабинетов: Настройки → Рабочие места.
- Откройте карточку услуги и в блоке «Где оказывается услуга» отметьте подходящие места.
- Сохраните набор — в строке прайса появятся бейджи с названиями мест.
- Откройте форму записи и убедитесь, что список мест сузился до отмеченных.
Что получится
Записать на услугу можно только на отмеченные места, даже если у мастера в карточке указано другое место.
Важные детали
Пустой набор ничего не ограничивает
Ничего не отмечено — услуга оказывается где угодно, а место берётся из карточки мастера, как раньше.
Несколько мест работают пулом
Онлайн-запись сама сажает клиента на свободное место набора: занята первая кушетка — визит уйдёт на вторую.
Частые вопросы
Что увидит администратор, если свободных мест нет?
Отказ называет каждое место и до какого часа оно занято, показывает ближайшее свободное время и предлагает перенести запись на него.
Можно ли положить в одну запись услуги с разными местами?
Нет: человек не может быть одновременно в кресле и на кушетке. Система назовёт конфликтующие услуги и предложит оформить их отдельными записями.
Что это за возможность
Онлайн-запись — Клиент выбирает услугу, специалиста и свободное время без звонка. Система проверяет расписание в момент бронирования и создаёт карточку клиента и визит в общем календаре.
Ещё по теме
Как настроить онлайн-запись клиентов · Как клиент подтверждает или отменяет запись по ссылке · Как сотрудник подтверждает новую запись · Как работает лист ожидания