Справка ClientRec · Стоматология
Как составить план лечения из прайса и отметить выполненные пункты?
В карточке пациента на вкладке «Лечение» нажмите «Новый план», задайте название и скидку, затем «Добавить пункт»: зуб, поверхность, диагноз и услугу из прайса — цена подставится сама. Отмеченные пункты превращаются в запись кнопкой «Создать визит из плана», а после лечения пункт закрывается кнопкой «Выполнить».
Путь в системе: Пациенты → карточка пациента → Лечение → План лечения
Кому доступно: Руководитель и Администратор — все пациенты, Специалист — только свои
Обновлено: 11.09.2026
Зачем план лечения связан с картой и расписанием
Пациенту нужно назвать сумму до начала лечения, и она должна совпасть с прайсом, а не с цифрой на листке. Когда план ведётся отдельно от расписания и карты, администратор записывает не те услуги, врач забывает отметить сделанное, а через месяц никто не знает, какие пункты остались. План здесь связывает диагноз, услугу, запись в расписании и итоговое состояние зуба, поэтому видно и остаток лечения, и потенциальную выручку.
От пункта плана до визита в расписании
- Нажмите «Новый план», впишите «Название» и «Скидка, %» — она действует на весь план.
- Нажмите «Добавить пункт», выберите «Зуб (FDI)» и «Поверхность» — список поверхностей зависит от зуба.
- Выберите «Диагноз (МКБ-10, K00–K14)» и «Услуга из прайса»: название и цена подставятся; задайте «Количество».
- Проверьте итог в строке «Итого»: сумма без скидки зачёркнута, рядом сумма со скидкой. Смените «Статус плана» и нажмите «Сохранить».
План лечения из прайса: итог без скидки зачёркнут, рядом сумма со скидкой - Отметьте галочками запланированные пункты и нажмите «Создать визит из плана»: выберите специалиста, рабочее место, дату и время — длительность сложится по прайсу.
- После приёма нажмите зелёную галочку «Выполнить пункт», выберите визит и при желании «Состояние зуба после лечения», затем «Выполнить».
- Оплату примите в карточке визита в расписании, в блоке «Оплата визита».
Что видно на зубной карте после выполнения
Пункт получает статус «Выполнен» с датой, на зубной карте появляется состояние зуба с привязкой к визиту, а в плане видно, что осталось сделать.
Пример: санация трёх зубов со скидкой 5%
Клиника на 2 кресла. Специалист составил план «Санация»: 36 O, K02.1, лечение кариеса 6 500 ₽; 46, эндодонтия 14 000 ₽; 26, коронка 28 000 ₽. Скидка 5 %: итог 48 500 ₽, со скидкой 46 075 ₽. Администратор отметил первые два пункта и создал визит на четверг. После приёма врач выполнил оба пункта с этим визитом: на карте 36 стал «Пломба», 46 — «Эндолечён (канал)». Коронка осталась в плане запланированной, Руководитель её видит.
Услуга вручную, а не из прайса, и другие промахи
- Вписывают услугу вручную, без выбора из прайса — такой пункт не станет услугой визита и уйдёт только в заметку записи. Для всего, что будет оплачиваться, выбирайте услугу из прайса.
- Ждут, что скидка плана и исправленная цена попадут в счёт визита. Счёт считается по ценам прайса, скидку и ручную цену придётся учесть при оплате визита отдельно.
- Нажимают «Выполнить» без выбора визита — факт ляжет на карту без связи с приёмом, и оплату будет не к чему привязать. Сначала создайте визит, затем выполняйте пункт с ним.
- Не привязывают пункт к зубу — после выполнения на зубной карте ничего не появится. Зуб указывайте во всех пунктах, которые меняют состояние зуба.
Что будет, если вести план отдельно от карты?
Сумму лечения придётся считать вручную, запись в расписании заводить отдельно, а на карте отмечать сделанное по памяти. Пациент, который прервал лечение, выпадет из поля зрения: без плана не видно, что у него остались невыполненные пункты на десятки тысяч рублей, и позвать его обратно никто не догадается.
Как считается состояние зуба и статус плана
«Выполнить» не проводит деньги
Кнопка меняет статус пункта и пишет состояние на карту. Счёт и оплата создаются только в карточке визита. Повторное нажатие по выполненному пункту не создаёт вторую запись на карте.
Состояние подбирается по названию
Если не выбрать состояние, система угадает его по услуге: коронка, имплант, удаление, канал или эндо, винир, вкладка, герметизация; всё остальное запишется как «Пломба». Проверяйте результат для нестандартных услуг.
Статус плана ставится вручную
Статусы Черновик, В работе, Завершён, Отменён не меняются сами, даже когда все пункты выполнены. Удалить можно пункт, но не весь план — ненужный план переводите в «Отменён».
Ограничения визита из плана
Дата визита не может быть в прошлом, в одну запись входит до 50 услуг. При выполнении пункта на выбор даются последние 20 визитов пациента, кроме отменённых.
Вопросы про несколько планов и правку цены
Можно вести несколько планов у одного пациента?
Да. Планы идут списком от новых к старым, у каждого своя скидка, статус и итог. Самый свежий раскрывается сам, остальные открываются кликом.
Можно изменить цену, взятую из прайса?
Да, поля «Название пункта» и «Цена, ₽» в окне пункта редактируются. Но в счёт визита пойдёт цена из прайса, а не исправленная в плане.
Кто может составлять и выполнять план?
Руководитель и Администратор — для любых пациентов своих филиалов, Специалист — только для пациентов, у которых уже есть приём у него в расписании.
Чем отличается вкладка «Черновой расчёт» в справочниках врача?
Она ничего не сохраняет и не привязана к пациенту, это устаревший калькулятор. Настоящий план с ценами и статусами ведётся только в карточке пациента.
Ещё по теме
Как отметить состояние зуба и поверхности на зубной карте пациента? · Как проверить, пробит ли кассовый чек? · Как закрепить услугу за рабочим местом?