Справка ClientRec · Коммуникации
Как подключить уведомления через MAX
Компания использует платформенного бота ClientRec: раздаёт свою ссылку или QR, а клиент один раз делится контактом.
Путь в системе: Интеграции → MAX
Порядок действий
- Откройте интеграцию MAX и включите канал.
- Нажмите «Проверить подключение» и дождитесь подтверждённого статуса.
- Скопируйте персональную ссылку компании или брендированный QR-код.
- Разместите их на сайте, в соцсетях или в печатных материалах.
- Попросите клиента открыть бота и поделиться контактом.
Что получится
После привязки сервисные уведомления о записях могут приходить этому клиенту прямо в MAX.
Важные детали
Статус основан на проверке
Включённый переключатель и подтверждённое соединение — разные состояния; страница показывает фактическую проверку бота и webhook.
Не канал массовой рекламы
Интеграция предназначена для сервисных сообщений о записи и её изменениях.
Частые вопросы
Нужен ли каждой компании собственный токен?
Нет. Используется общий бот ClientRec и персональный идентификатор компании в ссылке.
Ещё по теме
Как подключить онлайн-запись и уведомления ВКонтакте · Как настроить напоминания и порядок каналов · Как проверить доставку в журнале сообщений