Справка ClientRec · Настройка
Как продавать услугу штуками: пиявки, ампулы, зоны, пряди?
Если цена и время зависят от числа единиц — пиявок, ампул, зон лазера, прядей, — заводить «пиявка ×2», «×3» отдельными услугами не нужно. В карточке услуги включается «Количество», и при записи рядом с услугой появляется счётчик «− 3 +». Цена умножается на число штук, к времени добавляется по нескольку минут за каждую следующую, а зарплата по ставке «₽ за услугу» считается за каждую штуку.
Путь в системе: Настройки → Прайс → карточка услуги → «Для клиента и врача» → «Количество»
Включает Руководитель и Управляющий; счётчик видят и правят все, кто записывает клиентов
Обновлено: 01.10.2026
Зачем количество, если можно завести услуги «×2» и «×3»
В клиниках и салонах с ценой за единицу прайс быстро разрастается: «Дополнительная пиявка», «Дополнительная пиявка ×2», «×3». Администратор путается в списке, а мастер получает зарплату не за то количество, которое сделал. Количество у услуги убирает копии: услуга одна, число штук ставится при записи и правится в визите.
Как включить количество у услуги
- Откройте Настройки → Прайс, нажмите на услугу и раскройте блок «Количество».
- Включите «Несколько штук в одном визите». Назовите штуку одним словом — «пиявка», «ампула», «зона»: так подписан счётчик.
- В «Не больше за визит» задайте потолок (до 99). Пусто — 10.
- В «+ минут за каждую следующую» впишите, сколько времени добавляет каждая штука сверх первой. 0 — время не растёт: три ампулы вводят за те же полчаса.
- Если к основной услуге обычно берут ещё штуки, выберите в «Предлагать вместе с» сопутствующую услугу — например, к «Гирудотерапии» «Дополнительную пиявку». В окне записи под основной появится подсказка «+ Дополнительная пиявка».
- Нажмите «Сохранить». В окне записи, в правке состава визита и в онлайн-записи у такой услуги появится счётчик «− 3 +» с ценой за штуку и итогом.
Что видно в записи, визите и чеке
Услуга остаётся одной строкой прайса, а число штук видно и в записи, и в чеке: «Дополнительная пиявка × 3». Свободные окна в онлайн-записи считаются по числу штук, а не по одной.
Пример: гирудотерапия и дополнительные пиявки
Клиника записывает на гирудотерапию: 3 000 ₽ и 60 минут. У «Дополнительной пиявки» — 500 ₽, 10 минут, +5 минут за каждую следующую. Пациент берёт основную процедуру и три дополнительные пиявки: администратор жмёт подсказку «+ Дополнительная пиявка», затем «+» два раза. Итог — 4 500 ₽ и 80 минут (60 + 10 + 5 + 5). В онлайн-записи клиент видит те же «× 500 ₽ = 1 500 ₽» и свободные окна под нужную длительность.
Что путают с количеством
- Включить количество у групповой услуги — так нельзя: у занятия количества не бывает, переключатель погашен.
- Ждать, что «минуты за каждую следующую» заменят длительность услуги: первая штука идёт со временем самой услуги, добавка — только на следующие.
- Пытаться уменьшить число штук в оплаченном визите — сервер откажет: деньги уже приняты. Добавить штуку после оплаты можно, это доплата.
- Менять число штук, пока клиенту выставлена ссылка на оплату: сначала дождитесь оплаты или отмените ссылку.
Что будет без количества
Без количества каждая штука — отдельная услуга в прайсе или повтор строки, который кабинет теперь не примет: услугу нельзя поставить в новый визит несколько раз, пока у неё не включено «Количество».
Цена, время, зарплата, чек и старые визиты
Цена, время, зарплата
Цена считается за каждую штуку по обычному правилу: цена мастера, точки или прайса. Время: первая штука идёт со временем услуги (или мастера), каждая следующая добавляет «минуты за каждую следующую». Ставка «₽ за услугу» в зарплате умножается на число штук; процентная ставка считается с денег по всем штукам и дважды не удваивается.
Чек, акт и сообщения
Одинаковые штуки идут в чеке одной позицией «× N», сумма не меняется. В акте и в сообщениях клиенту услуга подписана «Дополнительная пиявка × 3». В отчёте «Популярные услуги» визит считается один раз, сколько бы штук в нём ни было.
Медкарта
В приёме над формой стоит строка «Услуги приёма: Гирудотерапия, Дополнительная пиявка × 4» — врач видит, сколько штук поставлено, не открывая визит.
Старые визиты
Визиты, где услуга уже стояла дважды до появления количества, читаются как раньше. Их можно уменьшить, но увеличить нельзя, пока у услуги не включено «Количество».
Вопросы про потолок, импорт и уменьшение штук
Сколько штук можно поставить?
Сколько задано в «Не больше за визит» — до 99. Если поле пустое, потолок 10. Кнопка «+» гаснет на потолке, а подпись говорит об этом словами.
Как убрать все штуки сразу?
Уберите услугу из поля «Услуги» — вместе с ней уходят все её штуки. Счётчик «−» до нуля не доходит: на единице он погашен.
Импорт прайса знает про количество?
Да, колонки «Количество», «Единица», «Максимум единиц», «Минут за доп. единицу» и «Предлагать вместе с» едут в Excel и обратно вместе с остальным прайсом.
Ещё по теме
Как назначить мастеру свою цену на услугу · Как расставить услуги в прайсе в своём порядке? · Как быстро назвать цену по телефону: раздел «Услуги и цены» · Как добавить расходник в визит сверх нормы и увидеть себестоимость визита?