Абонементы и сертификатыClientRec

Тренер записал клиента в группу. Оплата абонемента ещё обсуждается

Тренер держит последнее место для нового участника. Клиент просит оплатить пакет позже. В конце дня администратор видит запись на занятие и не знает, можно ли считать абонемент купленным.

Двое сотрудников студии обсуждают бумажный список участников

В ClientRec посещение занятия и покупка оплаченного абонемента учитываются отдельно. Перед списанием проверьте, есть ли у клиента оплаченный пакет и сколько занятий осталось. Для неоплаченного места студия применяет собственные правила подтверждения.

Здесь лучше не полагаться на фразу «он у нас в группе». Она ничего не говорит о том, какое решение уже приняла касса.

Когда считать место занятым?

Определите, до какого времени группа держит место без оплаты, и сообщите этот срок клиенту. Статус записи и получение денег проверяйте отдельно.

Как вести групповые занятия и записывать на них клиентов