Абонемент купили сегодня и сразу идут на занятие
Клиентка приходит в студию без абонемента и решает взять пакет. Она рассчитывается у администратора, после чего сразу идёт на занятие. Вечером коллега видит покупку, но ему нужно понять, осталось восемь посещений или семь.
ClientRec поддерживает продажу абонемента с оплатой и списание посещения. Это два события, даже если между ними пять минут. Сотруднику важно оформить покупку, затем отметить фактическое использование на том занятии, куда пришла клиентка.
В следующий раз вопрос об остатке легко решить по истории. Видно, сколько посещений купили и какой визит использовал первое.
Что проверить перед первым списанием?
Убедитесь, что абонемент оформлен на нужного человека и включает выбранное занятие. После списания сверьте остаток и дату окончания вместе с клиентом.