Договор распечатали. В шапке адрес другой точки
Клиент уже готов подписать документ, когда замечает знакомое название и незнакомый адрес. Администратор открывал тот же шаблон, что и в прошлую смену, только теперь работает в другом филиале.
В ClientRec есть фирменные бланки с реквизитами и логотипом. Перед печатью из новой точки полезно открыть предварительный документ и сверить данные, которые должны относиться к этому филиалу. Отдельно проверьте шаблон, который команда выбрала для услуги.
У стойки легко заметить чужой адрес. Гораздо спокойнее поймать его в первом пробном экземпляре до начала работы.
Почему в договоре может оказаться другой адрес?
Проверьте точку, к которой относится визит, и источник адреса в шаблоне. Сделайте по одному пробному документу для двух филиалов. В шапке должны появиться разные адреса.