Клиент ушёл раньше. Как отправить ему нужный документ на подпись?
Студия подготовила документ к визиту, но человек уже уехал. Он готов открыть его дома. Администратору нужно проверить, что отправляет правильную версию и что человек сможет завершить действие со своего телефона.
ClientRec поддерживает подпись по QR или ссылке с подтверждением одноразовым кодом по подключённому каналу. Компания сама выбирает, для каких документов использует этот порядок. Перед отправкой откройте нужный документ из визита и проверьте, какой канал доступен клиенту.
Сотрудник должен видеть разницу между «ссылка отправлена» и «документ подписан». Эти события могут произойти в разное время.
Что сверить перед отправкой ссылки?
Проверьте имя получателя, версию документа и связь с визитом. Убедитесь, что выбранный способ подписания соответствует договорённости сторон, и проверьте статус после отправки.