Справка ClientRec · Записи
Как поменять график сразу у нескольких сотрудников на месяц вперёд?
Раздел «График работы» в меню «Записи» показывает месяц целиком: слева сотрудники, сверху дни, в клетках часы смены. Выберите нужные клетки, нажмите «Изменить график» и поставьте им рабочие часы, «Выходной (по графику)», верните день по шаблону или отметьте «Отсутствие» — отпуск, больничный, отгул, командировку. Выходной меняет сам график, а отсутствие попадает в раздел «Отсутствия». Цвет клетки показывает рабочий день, изменённый вручную, выходной и вид отсутствия, а цифра в углу — сколько у сотрудника записей клиентов в этот день. Перед сохранением система скажет, сколько дней у скольких сотрудников изменится, какие записи клиентов окажутся вне часов и какие дни уже выплачены. Недельные шаблоны, график точки и сети по-прежнему задаются в «Настройки → Правила графика».
Путь в системе: Записи → График работы (на телефоне: Ещё → График работы)
Кому доступно: Руководитель, Управляющий и Администратор
Зачем нужна сетка, если есть личный календарь
Раньше график правили по одному сотруднику и по одному дню, и перестроить смены на месяц у десяти человек занимало вечер. Сетка показывает всю команду разом, а правка идёт одной пачкой: либо сохранилось у всех, либо ни у кого — половина графика хуже отказа. Проверка записей и выплаченных дней стоит прямо перед кнопкой, поэтому смена не уходит за спину ни клиентам, ни зарплате.
От выбора месяца до отмены правки
- Откройте «Записи → График работы». На телефоне раздел первый в списке «Ещё». Раздел доступен Руководителю, Управляющему и Администратору.
- Выберите месяц полосой внизу экрана: «окт 2026 | нояб | дек | янв | февр». Стрелки по краям сдвигают полосу, чтобы дойти до прошлых месяцев.
- При необходимости отберите команду фильтрами вверху: по точке и по специальности.
- Выберите клетки. Касание или щелчок включает и снимает одну клетку, выбирать можно вразброс. Мышью клетки можно протянуть. На телефоне задержите палец на клетке на полсекунды и ведите: пока палец не задержан, сетка листается вбок как обычно.
- Нажмите на имя сотрудника, чтобы выбрать весь его месяц, или на число в шапке, чтобы выбрать этот день у всех. Повторное нажатие снимает выбор. Плашка вверху показывает «Выбрано N дней», крестик на ней снимает выделение.
- Нажмите большую кнопку «Изменить график» внизу. Пока ничего не выбрано, она бледная.
- В окне выберите действие: «Рабочий» с часами «С» и «До», «Выходной» или «Очистить» — вернуть день по шаблону.
- Нажмите «Посмотреть, что изменится» и прочитайте сводку: сколько дней у скольких сотрудников изменится, какие записи клиентов выпадут из новых часов и какие дни уже выплачены.
- Нажмите «Сохранить». Если в сводке были записи или выплаченные дни, система спросит подтверждение отдельным окном.
- Внизу появится сообщение «Сохранено · Отменить». Десять минут правку можно вернуть этой кнопкой.
Что получится после сохранения
Выбранные дни получили новые часы, и дальше сетка, личный календарь сотрудника, свободное время в онлайн-записи и расписание считаются по ним одинаково. Каждая пачка записана в журнал действий: кто правил, у кого, какие даты и что было и стало.
Пример: выходные на три дня у четырёх мастеров
Администратор салона переводит четырёх мастеров на сентябрьский график. Он открывает «График работы», нажимает на число 1 сентября в шапке, затем на 2 и 3, выбирает «Выходной» и видит сводку: изменится 12 дней у 4 сотрудников, на эти дни есть 2 записи. После подтверждения записи остаются на месте, а он переносит их из расписания. Ошибся датой — через две минуты нажимает «Отменить» в сообщении внизу, и дни возвращаются как были.
Записи, смена месяца, выплаченные дни и срок отмены
- Ждать, что выходной отменит записи. Они остаются на месте, а система только показывает их списком перед сохранением, переносить их нужно самим.
- Выбирать клетки в одном месяце, а потом переключать месяц. Выбор снимается при смене месяца и фильтра, чтобы в правку не попали клетки, которых человека уже не видно.
- Править выплаченные дни без Руководителя. Сохранить такую правку может только Руководитель, остальным окно так и скажет.
- Ждать отмены через полчаса. «Отменить» работает десять минут и только у того, кто сохранил, а если день с тех пор меняли, отмена его не тронет.
Что будет, если править по одному
Без сетки график остаётся править по одному сотруднику в личном календаре. Это работает, но смену на месяц у всей команды так перестраивают долго и легко пропускают чью-то клетку.
Что в клетке, протягивание, очистка, точка и выплаченные дни
Что в клетке
Часы смены написаны сокращённо: 10–19 значит с 10:00 до 19:00. Пустая серая клетка — выходной. Отпуск, больничный и другие отсутствия на весь день подписаны словом и цветом. Уголок в клетке значит, что день неполный или отсутствие захватывает только часть дня. Подробности показывает подсказка при наведении.
Как работает протягивание
Мышью клетки протягивают прямоугольником: от той клетки, с которой начали. Если начали с выбранной клетки, протягивание снимает выбор, если с пустой, добавляет. На телефоне то же самое включается долгим касанием, чтобы протягивание не спорило с прокруткой сетки вбок.
Что значит «Очистить»
Свои правки на выбранные дни снимаются, и день считается по недельному шаблону сотрудника, точки или салона. Это не то же самое, что «Выходной»: выходной ставит нерабочий день, а очистка возвращает то, что стоит по шаблону.
Если выбрана точка
Когда вверху выбрана точка, правка ложится на день сотрудника именно на этой точке. Без выбора точки правка относится к общему графику сотрудника.
Выплаченные дни и деньги
Если правка меняет дни, за которые мастеру с окладом за выход уже выплачена зарплата, в сводке будет отдельный блок. Сохранить такую правку может только Руководитель и только после подтверждения. Суммы изменения показаны тем, кому открыта зарплата мастера, остальные видят период и список дней.
Если график изменили, пока вы смотрели сводку
Сводка привязана к состоянию графика на момент просмотра. Если кто-то поправил эти же дни, пока окно было открыто, система не сохранит правку молча, а покажет новую сводку, и вы сохраните уже с новыми цифрами.
Шаблоны, отмена, месяцы и телефон
Где теперь задавать недельный шаблон и график точки?
В «Настройки → Правила графика». Этот раздел остался как был, поменялось только название, чтобы не путать его с разделом «График работы» в меню «Записи».
Можно ли отменить правку?
Да, в течение десяти минут кнопкой «Отменить» в сообщении «Сохранено». Отменить может только тот, кто сохранял, и только если эти дни с тех пор никто не менял.
Сколько месяцев вперёд можно править?
Полоса внизу показывает пять месяцев подряд от текущего и сдвигается стрелками в обе стороны.
Почему кнопка «Изменить график» бледная?
Ничего не выбрано. Выберите хотя бы одну клетку, имя или число в шапке.
Работает ли это на телефоне?
Да. Раздел первый в списке «Ещё». Клетки выбираются касанием, а протягивание включается долгим касанием.
Ещё по теме
Как поставить особые часы или закрыть один день, не трогая обычную неделю? · Как специалисту самому поменять свой график и как утвердить его заявку? · Как оформить отсутствие сотрудника и закрыть слоты? · Как создать учётную запись сотрудника и выбрать ему роль? · Как завести филиалы и рабочие места в ClientRec?